Sisältö
- Laaja Pelitarjonta ja Toimittajat
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Maksutavat & Kotiutuskäytännöt
- Tietoturva ja Lisenssi
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Kattava Peliportfolio ja Pelintarjoajat
Peliympäristömme pohjautuu toista 3000+ pelin perustalle, joka muodostaa meistä eräs markkinoiden laajimmista valinnasta. Yhteistyökumppaneinamme toimii toimialan tunnetuimmat pelinkehittäjät, kuten NetEnt-yhtiö, Microgamingin, Play’n GO & Pragmatic Play Play. Olemme tämä kasino sijoittaneet runsaasti pelitarjontamme laajuuteen taataksemme, että kukin asiakas löytää itselleen omaan käyttöönsä mieluisat pelivaihtoehdot riippumatta makutottumuksista.
Kolikkopelit muodostavat pelivalikoimamme ytimen, antaen kaiken klassisista hedelmäkoneista uudempiin videokolikkoihin, joissa löytyy esiintyy monimutkaisia bonuspyöräytyksiä sekä kasvavia voittoja. Bordipelit löytyvät tarjolla runsaasti eri eri muunnelmilla: pontoon, ruletti, bakaraatti & pokeri löytyvät kaikki nämä useammilla eri säännöillä ja & pöytärajoilla. Live-kasinomme, jota ylläpitää operoi Evolutionin Gaming, tuo aitoa tunnelmaa live- jakajilla & vuorovaikutteisilla pöydillä.
| Slotit | 2400 kpl | NetEnt-studio, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming | 94-98 % |
| Live-osio | Yli 150 | Evolution Gaming, Ezugi-studio | 97 – 99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Play’n GO GO | 95-99.5% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming-yhtiö | 92 – 96% |
Bonusohjelma & Promootiot
Meillä kasinollamme täällä pidämme oikeudenmukaisen sekä selkeän bonuskäytännön tärkeyteen. Liittymistarjouksemme muodostuu tasoittain, jolloin uudet pelaajat käyttäjät saavat bonustarjouksia neljästä ensimmäisen talletuksen osalta. Kierrätysehdot ovat määritetty kilpailukykyiselle tasolle ja, & ne on on määritelty esitetty selkeästi ehdoissamme ilman piilokohtia.
Uskollisten pelaajien hyväksi olemme olemme luoneet kehittäneet nelitasoisen VIP-järjestelmän, missä kaikilla tasolla avautuu uusia etuja. Bonuspisteitä kerääntyy jokaisesta vedosta ja, & nämä pisteet voi voi kääntää bonusrahaksi taikka muiksi eduiksi eduiksi. Viikoittain toistuvat palautuskampanjamme tuovat takaisin osuuden menetyksistä välittömästi pelitilille ilman kierrätysvelvoitteita, mikä on harvinaisempi ominaisuus kasinomarkkinoilla.
VIP-järjestelmän Bonukset Tasoryhmissä
- Pronssiporras: Perustaso cashback viisi prosenttia, pikaiset kotiutukset 24 tunnin kuluessa, syntymäpäivälahja
- Hopea-taso: Cashback-prosentti nostettu tasolle 8%:iin, dedikoitu tilinhoitaja, kuukauden talletusbonukset
- Kulta: Käteispalautus kaksitoista prosenttia, eksklusiivinen pääsy rajoitettuihin turnauksiin, nostolimiitin poistetaan
- Platina: Käteispalautus 15%, premium-lahjakortit, henkilökohtaiset bonuspaketit sekä kutsumukset eläviin tapahtumiin
Maksutavat ja Kotiutuskäytännöt
Maksut & kotiutukset tapahtuvat kasinollamme monella eri menetelmillä, jotka ovat valitaan otettu käyttöön erityisesti suomalaisten pelaajien käyttäjien toiveet mielessä pitäen. Pankkisiirrot kattavat kaikki keskeiset suomalaiset pankit, & nettipankkimaksut toteutetaan heti. Lisäksi tuemme tuemme lukuisia sähköisiä lompakoita, mm. Skrilliin, Netellerin ja MuchBetterin, joilla voit mahdollistaa nopeimmat kotiutukset kotiutukset – usein jo vain muutaman tunnissa.
Digitaaliset valuutat ovat saapuneet rantautuneet myöskin pelisivullemme. Vastaanottamme Bitcoin-maksu, Ethereumin & Litecoin-talletukset -talletusmuodot, jotka toteutetaan lähes välittömästi heti ja tuovat lisätason yksityissuojaa. Vähimmäistalletuksemme on asetettu tasolle kymmenen euron tasolle, mikä tekee tekee meidät kasinomme saavutettavaksi myöskin satunnaispelureille. Nostolimiitin riippuvat VIP-tason perusteella, mutta kuitenkin alkeistasolla viikoittainen nostoraja maksimikotiutus on asetettu viisituhanteen euroon.
| Pankkimaksu | 10 – 10000€ | 20-5000 euroa | Välitön / 1-3 vrk arkipäivää | Ei maksuja lisämaksuja |
| E-lompakot | 10 – 5000€ | 20-5000€ | Välitön / 0-24h | Ei maksuja |
| Visa/Mastercard | 10-5000€ | 20-2500€ | Välitön talletus / 3-5 pankkipäivää | Ei maksuja lisämaksuja |
| Kryptovaluutat | 20-50000€ | 20 – 10000€ | 15-60min / 1-6 tuntia | Verkon transaktiomaksut |
Suojaus & Lisensointi
Toimintamme perustuu pohjautuu Curacaon sääntelyviranomaisten myöntämään lisenssiin, joka on on katsottava yksi globaalisti tunnetuimmista online-uhkapelien sääntelytoimijista. Lisenssinumeromme on julkisesti avoimesti vahvistettavissa, sekä seuraamme kovia regulaatiosääntöjä kaikessa operaatiossamme. Käytössämme on 256-bitin SSL-salausta kaiken pelaajadatan turvaamiseen, mikä on verrattavissa pankkien käyttämän tietoturvaa.
Vastuullisen peliämisen pelaaminen on meille keskeinen keskeinen periaate. Tarjoamme työkaluja keinoja, joilla pelaajat pelaajat pystyvät hallitsemaan ohjata pelaaminen: talletusrajat, hävikkirajat, istuntoajastimet sekä itsensä sulkemisen toiminnot. Yhteistyö kansainvälisten vastuullisen pelaamisen järjestöjen organisaatioiden kanssa takaa, jotta pelaajamme saavat apua apua tarpeen vaatiessa.
Tietosuojamenetelmät ja Pelioikeudenmukaisuus
Jokainen pelimme testataan testataan säännöllisesti riippumattomien kolmansien osapuolien toimesta taataksemme satunnaisuusgeneraattoreiden (RNG) asianmukaisuuden. eCOGRA-hyväksyntä todistaa, niin että peliemme täyttää korkeat pelioikeudenmukaisuuden standardit. Pelaajatietojen prosessointi noudattaa täysin EU:n tietosuoja-asetusta, sekä kukin pelaaja voi milloin tahansa hakea nähtäväkseen tai poistettavaksi tallennettuja tiedot järjestelmästämme.
Asiakastuen Saatavuus
Asiakaspalvelumme toimii käytettävissä 24/7 tunnin ympäri, joka päivänä viikossa toimien. Live-keskustelu onkin nopein tapa ottaa yhteyttä, sekä keskimääräinen vasteaika on alle kaksi parin min. Suomenkielinen palvelumme auttaa perehdytetty vastaamaan sekä teknisiin teknisiin että että pelaamiseen liittyviin liittyviin tiedusteluihin ammattitaidolla.
Email-tuki vastaa yhteydenottoihin sähköposteihin keskimäärin 2-4 tunnin tunnin sisällä aikajaksolla, ja kiireellisissä tilanteissa nopeutamme prosessointia. Olemme koonneet laatineet kattavan kysymys-vastaus-osion, josta löytyy ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin talletuksista, rahansiirroista, bonuksista ja teknisistä pulmista. Puhelinpalvelua tarjolla on VIP-asiakkaillemme, mikä mahdollistaa mahdollistaa henkilökohtaisemman asiakaskokemuksen.
Kontaktointikanavat ja Tuetut kielet
- Live-chat: Saatavissa 24/7 suomen kielellä & englanninkielisenä, nopea yhteys asiakastukeen
- Sähköposti: Yksityiskohtaisiin kysymyksiin tiedusteluihin, vastaus 2-4 2-4 kuluessa arkipäivisin, viikonloppuna 4-6 tunnissa tunnin sisällä
- Puhelin: VIP-pelaajille varattu suora linja yhteyskanava, toimisto-aikoina suomeksi toimiva palvelu
- FAQ-osio: Yli 150 sata viisikymmentä ohjeartikkelia kattaen kaikki keskeiset teemat, hakutoiminnolla varustetun
Kasinomme teema ulottuu gladiaattorien sekä antiikin kulttuurin maailmaan, mikä näkyy ilmenee visuaalisesti ulkoasussa sekä käyttökokemuksessamme. Olemme rakentaneet luoneet peliympäristön, jossa yhdistyy historian henkinen asu & edistynyt peliteknologia-osaaminen. Eurooppalaiset alkuperämme näkyvät toiminnassamme toiminnassamme korkeina laatuvaatimuksina sekä asiantuntevana otteena asiakaspalveluumme. Jatkuvasti kehittyvä kasinomme vastaa nykyaikaisen pelaajan odotuksiin tarjoten saumattoman pelaamiskokemuksen sekä työpöytä- että mobiililaitteilla älylaitteilla.