Sisältö
- Pelitarjontamme ja Pelinkehittäjät
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Tietoturva ja Lisensointi
- Asiakaspalvelumme Tuki
Pelitarjontamme että Ohjelmistotoimittajat
Kasinossamme tarjoamme koonneet yhteen yli 3000 peliä kansainvälisten parhaimmilta pelivalmistajilta. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming, joka tunnetaan huippulaatuisista livetoiminnoistaan. Jokaiselle käyttäjälle löytyy takuulla jotakin sopivaa, oli kyse nyt perinteisistä hedelmäsloteista, modernista videosloteista taikka jännittävistä jättipottipeleistä.
Kasinoalalla toimii tällä hetkellä reilusti yli 3000 lisensoitua nettikasinoa maailmanlaajuisesti, ja Spin Zen erottuu joukosta tuomalla kotimaisille mukautetun pelikokemuksen. Tarjoamme pelitarjonnan suomeksi toimivalla käyttöpaneelilla, ja tukipalvelumme hallitsee täydellisesti suomen kielemme. Pelivalikoimamme päivittyy viikoittain, joten uusia pelivalikoimia on tarjolla aina.
| Kolikkopelitarjonta | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play -toimittaja, Play’n GO | 94-98% |
| Suoralähetyspelit | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger Gaming | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 100+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Bonustarjoukset että Tarjouskampanjat
SpinZen-kasinolla käsitämme, että asiakkaamme arvostavat läpinäkyviä ja avoimia bonusehtoja. Esitämme liittymisbonuksen uusille asiakkaille, joka koostuu sekä maksupalkinnon että ilmaispyöräytyksiä valituille sloteihin. Bonusehtomme ovat selkeät ja käytännölliset, sillä kierrätysehtomme ovat alan standardia alhaisemmat.
Usein pelaaville Käyttäjille Suunnatut Edut
Uskollisuusohjelmamme palkitsee kanta-asiakas pelaajia runsaasti. Joka ikisestä panostetusta euromäärästä kerääntyy pisteitä, mitkä pystytään vaihtaa bonuksiksi tai ilmaiskierroksiksi. Tarjoamme myös joka viikko vaihtelevia palautuskampanjoita sekä räätälöityjä etuuksia, jotka personoidaan kunkin asiakkaan toiveiden mukaan.
- Tervetuliaispaketti jopa 500 euron talletusbonuksella ja 200 ilmaispyöräytyksellä
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset jopa 50% ensimmäisestä viikonpäivän maksusta
- VIP-ohjelma 4 eri tasolla: Pronssi-taso, Silver, Kulta-taso sekä Platinum
- Henkilökohtainen VIP-päällikkö Kulta- ja Platinatasojen sekä Platinatason asiakkaille
- Cashback-kampanja: Saat takaisin 10-20% negatiivisesta saldosta joka ikinen viikko
- Syntymäpäivätarjous kaikille käyttäjätunnuksen luoneille asiakkaille
Maksumenetelmät että Kotiutukset
Pelipaikassamme käytössä on kattava valikoima luotettavia että ripeitä maksuvaihtoehtoja. Tuemme sekä klassisia tilisiirtoja kuin moderneja digitaalisia lompakoita ja kryptoja. Kaikki maksut hoidetaan välittömästi, ja kotiutukset prosessoidaan mahdollisimman nopeasti, useimmiten 24 tunnin kuluessa.
| Tilisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | Heti / 0-24h |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Heti / 0-24h |
| Bitcoin | 20€ / 50,000€ | 50€ / 50,000€ | Instantti / 1-6h |
| MuchBetter | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Instantti / 0-24h |
Nostoprosessimme Läpinäkyvyys
SpinZen-kasinolla ylpeänä pidämme siitä, että kotiutusprosessimme on eräs toimialan ripeimmistä. Ekä rahansiirto tarvitsee pelaajan todentamisen, mikä pysyy lakisääteinen ehto vastuullisen pelaamisen ja rahanpesurikollisten estämiseksi. Tämän vaiheessa rahansiirrot prosessoidaan nopeasti ilman turhia viivästyksiä.
Suojaus ja Luvitus
Operoimme Maltan peliviranomaisen myöntämän lisenssillä (MGA), mikä on yksi toimialan kunnioitetuimmista ja vaativimmista valvontatahoista. Peliluikamme takaa, ettei noudatamme kaikkia kasinoteollisuutta koskevia säädöksiä sekä että kasinomme on täysin läpinäkyvä että reilua. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken tietojen suojelemiseksi, joka tarkoittaa samaa suojaustasoa mikä pankeissa.
Pelitoimintamme oikeudenmukaisuutta tarkkailevat itsenäiset ulkoiset osapuolet, mitkä tutkivat säännöllisesti pelitoiminnan RNG-generaattorit. Kaikki pelitarjontamme ovat sertifioituja, sekä pelien RTP-luvut (Return to Player) ovat julkisesti nähtävillä. Sitoudumme kokonaisuudessaan vastuulliseen pelitoimintaan ja tarjoamme työkaluja pelitoiminnan hallintaan.
- Talletus- että tappiorajojen määrittäminen vuorokausi-, viikko- tai kuukausitasolle
- Istuntotasoitetun käyttö, joka huomauttaa pelisessiosta säännöllisin väliajoin
- Väliaikainen tai permanentin itsesulkuominaisuus
- Linkit tukiorganisaatioihin, kuten Peluuriin ja Peluuri ry:hön
- Alaikäisten kasinokäyntien estävät keinot ja ankarat ikärajatoimenpiteet
Asiakaspalvelumme Palvelu
SpinZen-kasinon tukipalvelu pysyy saatavilla 24/7 vuorokauden joka päivä viikossa. Tuomme apua suomen kielellä live-keskustelun, sähköpostin ja puhelimen avulla. Asiakaspalvelumme koostuu pätevistä asiantuntijoista, mitkä ovat valmiita opastamaan kaikissa pelisaitiin liittyvissä ongelmissa.
Usein Kysyttyihin Kysymykset
Nettisivuillamme on laaja kysymys-vastaus-osio, joka löytyy vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin. Osio on jäsennelty selkeästi erilaisiin kategorioihin, esimerkiksi käyttäjätili, maksutoiminnot, bonukset ja pelit. Päivitämme kysymys-vastaus-osiota jatkuvasti pelaajien responsin mukaisesti, jotta tiedonhaku pysyisi mahdollisimman vaivatonta.
Kasinossamme kunnioitetaan jokaista pelaajaa, sekä haluamme tarjoamaan henkilökohtaista palvelua kaikissa tilanteissa. Pelaajien kommentit otetaan tosissaan, sekä parannellamme palveluitamme jatkuvasti asiakkaiden toiveiden mukaisesti. Tavoitteenamme pysyy olla maan luotettavin ja pelaajäystävällisin nettikasino, jossa jokainen käyttäjä tuntee itsensä tervetulleeksi ja arvostetuksi.